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Podemos utilizar datos como nombre, apellido, documento, pasaporte, fecha de nacimiento, datos de contacto, información de pasajeros, preferencias de viaje, datos de facturación, comprobantes de pago y cualquier información necesaria para cotizar, reservar o gestionar servicios turísticos.

No exclusivamente. Además de gestionar reservas, la información puede utilizarse para atención al cliente, comunicaciones relacionadas con el viaje, mejoras del servicio, prevención de fraude, análisis interno, acciones comerciales permitidas y cumplimiento de requisitos administrativos o legales.

Foster Viajes procura aplicar medidas organizativas y técnicas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación no permitida. El tratamiento de datos se realiza de acuerdo con los fines informados y las necesidades propias del servicio contratado.

Los datos personales se utilizan para cotizar, reservar, emitir servicios, confirmar pagos, enviar documentación de viaje y comunicar información importante relacionada con vuelos, cruceros, hoteles, excursiones, asistencia al viajero u otros servicios contratados.

Sí. Para completar una reserva, puede ser necesario compartir datos con proveedores turísticos como navieras, aerolíneas, hoteles, operadores receptivos, compañías de asistencia al viajero, rentadoras de autos, procesadores de pago u otros prestadores involucrados en el servicio contratado.

Sí. Si solicitaste una cotización, iniciaste una reserva o dejaste datos de contacto, podemos comunicarnos para responder consultas, finalizar una gestión pendiente, informar vencimientos, confirmar documentación o compartir información relevante sobre el servicio solicitado.

Sí. Podemos analizar consultas, interacciones y preferencias generales para mejorar la calidad de atención, optimizar procesos, ofrecer respuestas más útiles y desarrollar mejores experiencias para los viajeros.

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Sí. Podemos utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics u otras plataformas similares, para comprender cómo navegan los usuarios, qué páginas visitan, qué contenidos generan mayor interés y cómo mejorar la experiencia digital.

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Sí. Podés solicitar la baja de comunicaciones comerciales por los canales disponibles en cada mensaje o contactando a Foster Viajes. La baja no impide que recibas comunicaciones necesarias relacionadas con reservas activas o servicios contratados.

Podemos utilizar información de navegación, preferencias o interacciones para mostrar comunicaciones, contenidos o anuncios más relevantes, ya sea en nuestras plataformas o mediante herramientas publicitarias de terceros, conforme a la configuración de cookies y permisos aplicables.

El retargeting es una técnica publicitaria que permite mostrar anuncios relacionados con productos o destinos que un usuario consultó previamente. Su objetivo es recordar opciones de viaje o promociones que podrían ser relevantes para el usuario.

Foster Viajes puede compartir datos con proveedores turísticos, procesadores de pago, plataformas tecnológicas, herramientas de análisis, servicios de marketing, empresas de asistencia, operadores receptivos y autoridades competentes cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones o proteger derechos.

Para gestionar una reserva es necesario enviar información relevante al proveedor correspondiente, por ejemplo una naviera, aerolínea, hotel, operador turístico o compañía de asistencia. Sin esa información, el servicio no podría ser confirmado o prestado correctamente.

Los terceros que intervienen en la prestación del servicio deben utilizar los datos de acuerdo con la finalidad correspondiente y sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisar las políticas de cada proveedor cuando se contraten servicios externos.

Sí, cuando exista una obligación legal, requerimiento válido, necesidad operativa o situación vinculada a seguridad, prevención de fraude, cumplimiento normativo o protección de derechos.

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Si hacés clic en botones, enlaces o integraciones de redes sociales, la plataforma correspondiente puede recopilar información según sus propias políticas. Recomendamos revisar la configuración de privacidad de cada red social.

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